客服常見問題 ✐
是否有實體店面可以試穿？
BONJOUR有提供試穿空間，
不論是路過或是特地前往，都歡迎大家來試穿，如人數過多時需稍等一下，還請大家見諒。
✔免費試穿鞋
✔可現場訂貨+取貨
✔專業人員諮詢服務
地址：台北市大同區赤峰街42號(雙連站1號出口步行2分鐘)
營業時間：週三～週日 13:00 ~ 20:00
BONJOUR女鞋官方網站：https://www.bonjour.tw/
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- 11月 14 週一 202210:35
BONJOUR女鞋客服常見Q&A - 請問目前有門市嗎？
流行時尚Fashion (3)
請問買鞋後穿不適合可以換嗎？
你好~ 可以的 ^^ 尺寸不合可於七天鑑賞期內申請退換貨~退換貨說明：http://goo.gl/PbbtN2
妳好我平常都穿24.5的....所以妳們的尺碼應該會是一樣的吧
你好~ 因為每一款鞋的版型都不太一樣 建議購買鞋款之前，可以參考官網的試穿報告衡量尺寸呦 :) http://www.bonjour.tw/
請問網路購買要幾天才能收到鞋？
如果是現貨專區是一個禮拜內出貨 https://goo.gl/FX7Roh 款式為預購款，要下訂之後才會幫您追加喔^^ 追加都是抓7-30個工作天，不含假日喲 造成您的不便請見諒
預購等太久不想等，能否取消訂單
可以的 請您提供訂單編號＋手機 協助查詢喔 謝謝
去了2次; 第一次是試穿現場沒貨請店員幫忙訂貨再去拿 2次去店家,真心覺得店員應對對談真的需要非常加強!!!
每次買都要等一個月以上 這太扯了
真的很誇張 我2/17下單 到現在都沒出貨 Line 也沒人回， 是不是真的要倒了啊~ 我有訂單 ，有刷卡，不怕被查， 但是這樣的公司 產品，廣告再大，也沒用啊 服務這麼差，很令人生氣